“帮我分析一下人工智能板块上周的走势。”随着一声自然的语音指令，AI助手迅速回应：“上周人工智能板块整体上涨，主要受政策支持、技术突破和企业动态等因素推动......”
这是华泰证券（601688）“AI涨乐”APP搭载讯飞星火语音大模型后为用户带来的全新体验——一款真正“会说话”的AI原生交易APP，正在重新定义金融服务的人机交互方式。
业技融合，催化应用创新
证券行业面临着一个共性问题：如何让复杂的金融服务变得更简单、更直观？传统证券APP专业术语多、界面复杂，对新手投资者不够友好；在移动场景下，繁琐的操作流程影响交易效率；信息过载却缺乏个性化洞察，用户最关心的问题往往不能被很好解决：“我应该买什么？到底什么时候卖？”
近日，华泰证券推出国内首款AI原生交易APP——“AI涨乐”。它不再依赖层层菜单和复杂指令，用户只需像日常对话一样提问，即可完成行情查询、策略咨询、交易下单等全流程操作。
“AI涨乐”智能语音交互体验的背后，是科大讯飞（002230）AI技术与华泰证券业务洞察能力的深度融合。双方团队围绕真实场景协同打磨，部署证券专业语音交互模型，持续优化复杂环境语音识别准确率、语义理解深度与金融意图判断能力。这不仅是技术叠加，更是一次以用户为中心的产品逻辑重构：把复杂的金融逻辑藏在对话背后，把简单、智能、高效的体验交给用户，重新定义人机交互范式。
智能交互，重塑服务体验
“AI涨乐”正在融入投资者的日常生活，成为能对话的投资伙伴，提供随时随地的智能服务——
早晨通勤，张先生在乘车途中打开“早点听”，“AI涨乐”便根据张先生所关注的板块和股票，提供定制化的语音播报。
周末休市，李女士想知道“我之前XX元建仓了XX科技，它现在的PE和PB分别是多少?如果下周开盘，股价能够站稳5日均线，我要不要加仓一部分?”系统准确识别多重意图，并进行详细解读分析。
交易时段，王大爷直接说“按现在的价格买入A股票100股，如果跌到了XX元就卖掉止损”，话音落下，系统在用户二次确认后准确执行：“已按市价成功买入A股票100股，成交价XX元”，并预设好交易计划。
“AI涨乐”在智能语音领域的核心创新在于，它不再是简单的“语音控制”，而是通过语言界面（LUI）和图形界面（GUI）的深度融合，实现了真正的智能交互。体验升级的同时，带来了业务价值的三大提升：
操作效率显著提升。传统证券交易需要用户经过多个操作步骤：打开APP→找到股票→输入数量→确认交易。现在，只需一句话加一个确认就能完成整个流程，比传统操作节省一半以上的时间，在瞬息万变的股市中，这一优势尤为明显。
服务体验全面升级。为了让用户能更有对话感和沉浸感，“AI涨乐”打造了“IP家族”，用户可以根据喜好设置“专属投资助手”的形象和声音特质。更重要的是，系统能够智能化理解用户在交易场景下发出的语音指令，“再来一单”“全部撤单”都能准确理解和响应。
使用场景突破限制。“AI涨乐”支持7×24小时语音下单，用户可以随时说：“帮我设置盯盘，在A股票涨到XX元时卖出1000股”，这样即使在非交易时段也能提前预设交易计划，经用户确认后，待市场开盘就能自动执行，满足上班族等无法实时盯盘用户的多时段操作需求。
技术突破，支撑应用落地
针对证券行业垂直场景，讯飞星火语音大模型带来了多项关键技术上的突破。
统一的端到端架构，语音能力再提升
讯飞星火语音大模型采用端到端模型架构，将语音识别、语义理解、语音合成等多环节整合，直接处理音频信号，大幅缩短响应时间，并更好地保留了语音中的情感、语气等细微信息。在证券场景，相较于通用语音模型，应用语音大模型后识别效果提升12%，合成效果提升8%，语义正确率达到行业领先水平，进一步接近真人对话的流畅体验。
多维度语音属性解耦，打造个性化助手
讯飞星火语音大模型创新性地将语音信号分解为内容、音色、韵律、情感等多个独立表示因子，实现语音属性的精细化学习和控制。通过这种训练方法，“AI涨乐”APP支持用户选择不同性别、不同风格的AI助手，如“专业稳重的男声”或“亲切活泼的女声”，满足不同投资者的个性化偏好。
证券领域深度优化，专业术语精准识别
科大讯飞通过专业团队的深耕细作和定制优化服务，深度适配垂直行业场景的特殊需求。针对证券行业特有的专业术语、数字读法、英文缩写等难点，项目团队精筛近万份证券领域典型语料，构建了专业的文本优化规则与术语词典。无论是“市净率”“量价齐升”等专业词汇，还是“帮我找找近期有并购重组预期的半导体股票”这类语义密集的用户指令，模型都能精准解析意图。
适应弱网高噪环境，实现自然对话体验
科大讯飞通过AI编码自适应和丢包补偿技术，实现30%丢包率下语音可理解；通过回声消除技术精准分离自身输出语音与用户输入语音，结合噪声抑制技术过滤环境噪音，使得用户在地铁、商场等弱网、嘈杂环境也能准确完成语音指令。
配合增量式语音流传输与处理架构，“AI涨乐”实现毫秒级的语音流实时处理，带来类似真人对话的自然连续交互体验。在市场快速变动时，投资者可以立即更改指令：“先不看新能源了，查看半导体板块的龙头股”，APP能够快速准确响应，大大提升了交易效率。
上线即出圈，语音大模型成业务新引擎
自“AI涨乐”APP上线以来，用户活跃度和满意度显著提升，已经成为行业现象级应用。“操作方便快捷”“专业好用”“科技感十足”，成为用户反馈的高频词。轻量化语音交互设计、二次元IP形象切中了Z世代年轻投资者群体对个性化、便捷化、智能化服务的需求。
而星火语音大模型技术的应用，也正在从锦上添花的技术展示，转变为切实的业务支撑。未来，语音大模型有望在更多金融场景中持续释放价值。
技术服务于人，交互回归自然。科大讯飞将继续深化与金融机构的合作，让人工智能技术真正赋能业务创新，助力金融服务的智能化升级，为每一位投资者创造更简单、更温暖的服务体验。
*文中数据来源于实际项目应用
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